Preguntas frecuentes
Respondemos tus dudas mas frecuentes.
Importante: en epocas festivas como Navidad o dias especiales como es el Dia de la Madre, nuestra demanda en pedidos es mayor de lo habitual, por eso recomendamos que en estas fechas hagan sus pedidos con antelacion.
Envios al interior:
Todos los costos de envios son a cargo del cliente.
Los envios se realizan entre 24-48 hrs posteriores a realizar la compra por agencia DAC, en caso de necesitar el pedido con urgencia comunicarse Via Whatsapp. En caso de preferir otra agencia de envio adjuntar en NOTAS.
Costo de envio al interior $220
Envios dentro de Montevideo:
Todos los costos de envios sonn a cargo del cliente.
Los envios dentro de Montevideo se realizan 24 hrs posteriores a realizar la compra, en caso de necesitar el pedido en el mismo dia comunicarse Via Whatsapp y coordinaremos un envio EXPRESS antes de la hora 20.
Costo de envio dentro de Montevideo $180 o $200 dependiendo de la zona.
Pick Up:
Contamos con Pick up dento de Montevideo para retirar sus pedidos, zona Parque Rodo, Direccion: Bvar España 2489 bis de L a V de 11 a 19 hrs y Sabados de 11 a 14 hrs(solo retiros). Actualmente no contamos con Showroom
Luego de realizada la compra el pedido estara listo para retirar en el Pick Up 48 hrs posteriores, espere a recibir el mensaje de confirmacion para el retiro de su pedido.
Cambio o devolucion:
Si desea devolver o cambiar un producto puede hacerlo hasta 15 dias despues de la compra del mismo. Para proceder al cambio debes de ponerte en contacto mediante un e-mail a boss.accesoriosuy@gmail.com .
El producto debera estar en perfecto estado, sin usar y empacado en su packaging original.
En caso de devolucion el cliente debera enviar el producto bajo su responsabilidad y costo.
Pasados los 15 dias no se realizan cambios.
Articulo dañado:
En el improbable caso de que un producto llegue dañado, deberas ponerte en contacto mediante un e-mail a boss.accesoriosuy@gmail.com en un plazo igual o inferior a 24 hrs de recibir el producto adjuntando una fotografia del mismo. Nos pondremos en contacto a la brevedad y te indicaremos los pasos a seguir para el cambio del mismo.
Solo se realizan reembolsos de dinero en caso de no contar con stock del articulo.